FAQ
| As agências dispõem de cotas específicas para estrangeiros, limitadas e vinculadas às modalidades disponíveis. |
| Não. O cadastro garante apenas a participação no processo de seleção. |
| Para alterar os dados de sua conta (exceto e-mail e CPF, que são a base do cadastro): Acesse godream.com.br; Faça login com o e-mail cadastrado; Após o login, vá em "Minha Conta" ? "Alterar Dados"; Após realizar as alterações, clique em "Alterar Dados" no fim da página. Lembre-se de utilizar o botão "Buscar CEP" para atualizar corretamente o endereço. |
| O prazo máximo para solicitar o cancelamento da inscrição é de 7 dias corridos após a compra. Após esse período, o cancelamento não será mais possível. Não será possível cancelar uma inscrição, caso faltem menos de 48 horas para o evento. |
| Conforme a LGPD, com base em consentimento e finalidade específica. |
| Primeiro, é necessário realizar o cadastro gratuito no site oficial www.maratonadorio.com.br durante o período de inscrição. |
| Caso o atleta seja sorteado, terá um botão INSCREVA-SE no site oficial da Maratona do Rio: www.maratonadorio.com.br que o direcionará para a ticketeria Godream: www.godream.com.br |
| Em nossos canais oficiais de comunicação (Instagram, Site Oficial, Canal no Whatsapp, Emailmkt), além de uma mensagem com todas as datas abaixo do campo de busca do sorteio. |
| No site oficial da Maratona do Rio: www.maratonadorio.com.br terá um buscador para verificar o seu STATUS no sorteio. |
| A elegibilidade é verificada automaticamente pelo sistema no momento da transação. Todos os cartões Itaú Mastercard e Visa são elegíveis. |
| Acesse godream.com.br; Clique em Entrar ou no ícone de perfil; Crie sua conta com o e-mail do PARTICIPANTE (se ainda não tiver criado anteriormente); Após o login, acesse "Meus ingressos" |
| Não, não. A vaga é pessoal e instranferível. |