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Perguntas Frequentes



Dúvidas sobre a paralisação dos caminhoneiros no Brasil

A Organização da Maratona do Rio confirma a realização da prova. Estamos acompanhando os desdobramentos relativos à paralisação dos caminhoneiros e as medidas para a realização do evento estão sendo tomadas em todos os âmbitos para que a prova não sofra impactos. Manteremos todos informados em nossos canais oficiais.
Estamos fazendo de tudo para que o impacto seja o menor possível e o conforto dos corredores seja mantido. Todos os itens que compõe o kit do corredor estão confirmados.
A prova está pronta para atender a demanda de hidratação e suplementação de todos os inscritos. Pequenos ajustes como, por exemplo, a água ser disponibilizada em garrafinha ao invés de copo podem acontecer, mas nada que impacte na experiência do corredor.
A crise do combustível é uma questão nacional, que foge ao nosso controle. Tudo que está ao alcance da organização com o intuito de minimizar os impactos para os corredores está sendo feito. A organização aumentará, por exemplo, o efetivo de ônibus para as largadas. Disponibilizaremos novos tickets de ônibus que serão vendidos pelo mesmo valor (R$ 20,00) durante a Expo Rio Run. Além disso, sugerimos que as pessoas sigam juntas para a largada e com mais antecedência.
A mudança de data não é algo simples, não apenas por questões de logística e operação, mas também por conta do calendário da Cidade. A data segue mantida. A prova será realizada nos dias 02 e 03 de junho de 2018.
A crise do combustível é uma questão nacional, que foge ao nosso controle. Tudo que está ao alcance da organização com o intuito de minimizar os impactos para os corredores está sendo feito. Como vocês, também lamentamos essa situação e orientamos que busque informações sobre estas questões junto aos órgãos responsáveis.
A Expo Rio Run 2018 está confirmada assim como a entrega de kits. Estamos trabalhando para que o máximo de produtos e serviços estejam disponíveis ao consumidor.
A mudança de data não é algo simples, não apenas por questões de logística e operação, mas também por conta do calendário da Cidade. A data segue mantida. A Prova irá acontecer nos dias 02 e 03 de junho de 2018.
A crise do combustível é uma questão nacional, que foge ao nosso controle. Tudo que está ao alcance da organização com o intuito de minimizar os impactos para os corredores está sendo feito. Como vocês, também lamentamos essa situação e orientamos que busque informações sobre estas questões junto aos órgãos responsáveis.

 

Dúvidas frequentes

Todas as modalidades da Maratona do Rio são regimentadas pela CBAT, Confederação Brasileira de Atletismo e pela IAAF, Federação Internacional de Atletismo. Para se inscrever nas provas os atletas deverão ter a idade mínima de participação completa até o dia 31 de dezembro do ano da prova. Na categoria Maratona a idade mínima para participação é 20 anos, para Meia Maratona a idade mínima para participação é 18 anos e para a Family Run a idade mínima para participação é 16 anos. Sendo assim, o corredor deve seguir o Regulamento à risca, e temos diferentes regras para as provas. Consulte o Regulamento Geral 2018
As inscrições são feitas aqui pelo nosso site através do item Inscrições do nosso menu, para todas as modalidades. Nosso parceiro oficial de vendas é a Ticket Agora.
Isso significa que você já se cadastrou no site. Assim, não é necessário fazer um novo cadastro. Caso você não se lembre do e-mail de registro, entre em contato com contato@ticketagora.com.br ou sac@ticketagora.com.br
Entre em contato com contato@ticketagora.com.br ou sac@ticketagora.com.br
Poderão ser feitas até atingir o limite técnico de inscritos, lembrando que as inscrições esgotam com muita antecedência.
Assim que o pagamento for aprovado, você receberá um e-mail de confirmação do site Ticket Agora. Não se esqueça de checar na sua caixa de spam!
Entre em contato com contato@ticketagora.com.br ou sac@ticketagora.com.br, informando seu nome e CPF e a prova para qual se inscreveu. Mas lembre-se que em caso de pagamento via cartão de crédito o pagamento pode demorar até 48h para ser confirmado. Nos casos de boleto bancário, este tempo pode chegar a 72h.
Pela primeira vez, a organização da Maratona do Rio disponibilizará a troca de titularidade das inscrições. Para realizar a troca, o corredor precisa entrar em contato através do e-mail: contato@maratonadorio.com.br e solicitar a mesma. Será enviado link para pagamento da taxa de transferência no valor de 50 reais e as orientações necessárias. Não serão realizadas trocas de categorias e nem tamanho de camiseta, apenas os nomes dos atletas no número de peito e chip. A data limite para esta solicitação é dia 31 de março.
Sim. Concedemos descontos de até 50% para inscrições de idosos. O desconto é aplicado automaticamente no ato da inscrição, pois o sistema identifica a idade do inscrito pela data de nascimento. É classificado como idoso o atleta com 60 anos completos até o dia 31 de dezembro.
Para este procedimento, é necessário entrar em contato com a organização da prova para realizar um pré-cadastro. O e-mail é contato@maratonadorio.com.br
É necessário entregar o Termo de Responsabilidade assinado pelo titular do kit, documento original com foto e e-mail de confirmação enviado pelo site Ticket Agora, parceiro da Maratona do Rio.
Baixe o Termo de Responsabilidade e o Termo de Responsabilidade para Grupos.
Não. Os atletas que não retirarem o kit na data e no horário estipulados pela organização não poderão fazê-lo depois e estarão impedidos de participar da corrida.
Os resultados oficiais da Maratona do Rio serão informados pelo site da ChipTiming e aqui no nosso site, na seção Resultados. Geralmente, os resultados ficam disponíveis até 48h após a corrida, podendo entrar antes.
Caso o seu resultado não apareça no site, envie um e-mail para contato@maratonadorio.com.br, informando o seu número de peito e os horários aproximados da largada e da chegada.
Sim. No entanto, a pessoa que retirar o seu kit deve apresentar o Termo de Responsabilidade e autorização de retirada por terceiros assinada pelo titular do kit, além de cópia do documento com foto do titular da inscrição e da pessoa que for retirar o kit e comprovante de inscrição (e-mail).
A organização da prova não realiza trocas, porém nos 3 dias que antecedem a corrida, na Expo Rio Run, facilitamos a troca entre corredores. Para maiores detalhes, procure o balcão de informações.
Para participar do Desafio é preciso estar inscrito nas duas distâncias (21Km e 42Km) e registrar a participação no próprio link de inscrição, no site da Ticket Agora. Para quem ainda não está inscrito em nenhuma das provas, basta selecionar a opção “Desafio” – 21Km e 42Km, para facilitar a compra (o valor não será diferenciado).
Para completar o Desafio, valem os 21Km e os 42Km, um percurso no sábado e outro no domingo.
O valor será o mesmo das inscrições individuais.
Teremos uma medalha diferenciada para os concluintes.
O atleta terá uma identificação especial que será divulgada posteriormente.
Não haverá valor diferenciado, mas os atletas que participarem da Meia Maratona no sábado serão muito bem-vindos nas provas de domingo, em qualquer das distâncias.
A pessoa deve optar pela distância no momento da inscrição. O número de peito será de acordo com a prova escolhida (6km e 10km).
A largada e chegada serão no mesmo local onde sempre foi a nossa prova de 6Km. A diferença é que os atletas dos 10Km terão um percurso maior.
Não, a camisa será a mesma para as provas de 6km e 10km, que largarão juntas. O que diferenciará será o número de peito.

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